Hotel Grand Memories Cayo Santa Mari, Cayo Santa Maria. Cuba. 5 estrellas

Pobre Iliana H

“Pobre servicio ”
No me agradó el servicio recibido durante los dos días de un evento, servicio de coffee break con muy bajo estándar, los baños públicos dejan mucho que desear, nada de gel ni papel. Realmente deben mejorar su aspecto e imagen hacia los clientes que realizan eventos.

Pobre Antoni18

“Sólo aprovechable por precio y cercanía a algún lugar de interés ”
El hotel es muy simple. Sólo aprovechable si te conviene por cercanía a algún lugar que esté entre tus motivos del viaje. Es una zona tranquila, bastante vigilada y segura. Al lado de los mercados de la calle Tulipán y a dos manzanas de Av. Boyeros. Baño amplio, aire acondicionado, canales extranjeros (vi el Tour de Francia y la Copa América). Camas regulares. Tiene un bar que está abierto a todas horas (fundamental para comprar bebida o cualquier tentempié). Lío con las llaves, sólo hay una aparentemente, la que te dan. Tienes que dejarla para que te hagan la habitación. Suele haber aglomeración de gente en recepción, tardan en atenderte. Estuvimos 20 días aproximadamente y al irnos pedí una factura y era de chiste, a mano y sin especificar nada. Después de indagar me di cuenta que no habían reportado mi estancia allí, al menos al completo (sospecha de corrupción a pequeña escala). A mí me dio igual, pagué lo estipulado. El desayuno, incluido en el precio, incomible. Dos o tres días al entrar por la noche descubrí una cucaracha que me costó eliminar una semana, pero parece que era sólo una y reservada.